۷ روش فوق العاده برای باز کردن سر صحبت

یکی از مشکلات اصلی انسان ها این است که بلد نیستند روابط خوبی برقرار کنند .

طی تحقیقات روان شناس مطرح آمریکایی آقای جان گاتمن ، عامل اصلی طلاق عدم توانایی در برقراری ارتباط بین زوجین است.

یعنی دلایلی مثل اوضاع اقتصادی یا مشکلاتی در روابط جنسی علت اصلی مشکلات ارتباطی خانواده ها نیست .

اما نمی خواهم اینجا در مورد این مسئله صحبت کنم .

می خواهم در مورد اولین قدم ارتباط با دیگران یعنی باز کردن سر صحبت با شما گفت و گو کنم .

باز کردن سر صحبت می تواند در مهمانی هایی باشد که افراد غریبه هم در آن حضور دارند ؛

یا در دانشگاه در مقابل افراد جدید ؛

محل کار هنگامی که عضو جدید به سازمان اضافه می شود ؛

زمانی که شخص مهمی را در مکانی ملاقات می کنید و می خواهید با او ارتباط برقرار کنید ؛

از خانم یا آقایی خوشتان آمده است و می خواهید شروع کننده صحبت شما باشید ؛

در هواپیما ، قطار یا اتوبوس حوصله تان سر رفته و می خواهید با کسی صحبت کنید ؛

در صف نانوایی ؛

و در بسیاری از موارد دیگر که نیاز به باز کردن سر صحبت دارید .

 

قبل از شروع صحبت و استفاده از روش های باز کردن سر صحبت در ابتدا باید به چند نکته مهم توجه ویژه داشته باشید :

 

۱ : باعث زحمت دیگران نشویم

قبل از اینکه بخواهیم با کسی ارتباط بگیریم بررسی کنیم که صحبت ما باعث مزاحمت طرف مقابل نشود .

اگر شخص درحال انجام کاری است که احساس می کنیم آن کار برایش مهم است ، کمی زمان بدهیم تا کارش را به اتمام برساند .

مثلا در دانشگاه می خواهیم با کسی صحبت کنیم ولی درحال مطالعه است و ما نیز حدس میزنیم یا می دانیم که مطالعه برایش اهمیت دارد .

پس قبل از شروع صحبت اگر از شخص بپرسیم که “اجازه هست با شما صحبت کنم” یا “اجازه هست سوالی بپرسم” تا طرف مقابل احساس محترم شمرده شدن را داشته باشد .

 

۲ : از هول حلیم در دیگ نیوفتیم

اگر می بینیم هنوز توانایی کافی برای شروع صحبت را نداریم ، همان روزهای اول به سمت افراد مهم نرویم که اگر نتوانستیم از پس این کار برآییم فرصتمان را از دست بدهیم و دیگر نتوانیم از فرصت های بعدی به خوبی استفاده کنیم .

 

۳ : تصویرسازی کنیم

قبل از اینکه به صورت واقعی و فیزیکی سر صحبت را باز کنیم، کمی در ذهنمان آن موقعیت را تصویرسازی کنیم و در ذهنمان به نتیجه مطلوبی برسیم بعد برای شروع گفت و گو اقدام کنیم که مسلما نتیجه بهتری را خواهیم دید . ( اطلاعات بیشتر راجع به تصویرسازی ذهنی )

 

نکته ای بسیار مهم – اثر هاله ای

عزیزانی که پادکست دنیای مطلوب را شنیده اند می دانند که اثر هاله ای چقدر در شروع روابط و قضاوت دیگران درباره ما تأثیر می گذارد .

اثر هاله ای می گوید که در ثانیه های ابتدایی هر ارتباطی ( ۳ تا ۳۰ ثانیه ) فرد مقابل یکی از ویژگی های ظاهری ما را می بیند و همان یک ویژگی را به کل شخصیت ما ربط می دهد .

یعنی اگر مثلا فقط یقه ما کج و کوله شده باشد ، شخص مقابل می تواند اینگونه فکر کند که ما انسانی بی نظم و کثیف و بی مسئولیت هستیم .

یا اگر لبخندی بر لب داشته باشیم فکر می کند ما انسانی بسیار مهربان و خوش اخلاق و با معرفت هستیم .

پس تا جایی که حساس نشویم سعی می کنیم برروی برخورد اولیه مان کار کنیم و ریسک ها را کم کنیم تا نتیجه بهتری بگیریم .

 

بعد از چک کردن تمام این موارد حالا وقت آن رسیده است که برای باز کردن سر صحبت با دیگران روش هایی را یاد بگیریم تا بهترین شروع را برای آغاز یک رابطه داشته باشیم .

 

۱ – سوال پرسیدن

یکی از رایج ترین روش های آغاز صحبت این است که سوالی بپرسیم .

که افراد معمولا این سوال ها را می پرسند ( که به آنها سوال بسته گفته می شود و جواب های یک یا دو کلمه ای دارند ) :

شما شاغلید ؟

اولین باره تئاتر می بینید ؟ ( در سالن تئاتر )

ترم چندید ؟ ( در دانشگاه )

چه کتابی می خونید ؟ ( در کتابخانه )

امروز چندمه ؟

 

اینگونه سوالات خیلی جالب نیستند و آنقدر هم که استفاده شده اند به طرف مقابل احساس خوبی نمی دهد .

پس بهتر است از سوالات باز استفاده کنیم که جواب های طولانی تر و شانس بیشتری برای ادامه دار شدن صحبت دارند :

میشه یکم راجع به شغلتون توضیح بدید ؟

اولین بار که به اینجا اومدید چه اجرایی دیدی ؟

چه درس هایی را مونده که پاس کنید ؟

میشه کمی راجع به این کتاب توضیح بدید ؟

 

هشدار : از سوال هایی که زیادی شخصی هستند استفاده نکنیم . مثل :

معدلت چند شد ؟

چرا بچه دار نمیشین؟

این چیه پوشیدی ؟

 

۲ – دادن پیشنهاد کمک

آدم ها از اینکه متوجه شوند دیگران دوستشان دارند و می خواهند به آنها خدمت کنند خوششان می آید .

یکی  از راه های اثربخش ارتباط گرفتن همین است .

حالا این کمک کردن می تواند دادن یک ایده باشد یا نگه داشتن در آسانسور برای فرد جدید .

 

برای ایده دادن ، مثلا می شنویم فردی مشکلی را به کسی مطرح می کند و ما می توانیم آن را حل کنیم .

می توانیم بگوییم ” بزرگوار درباره این مسئله من اطلاعاتی دارم اجازه هست چند نکته رو در موردش بهتون بگم؟”

چند نمونه برای کمک کردن :

می خواید این میز را براتون تمیز کنم ؟ ( در رستوران یا فست فود )

اجازه هست کتابی در این باره معرفی کنم ؟ ( سر کار )

می خواید سر نایلون رو براتون نگه دارم ؟ ( در نانوایی )

می خواید جزوه ای که نوشتم بهتون بدم ؟ ( در دانشگاه )

 

۳ – تکنیک همگامی روحیه

این تکنیک یکی از تکنیک های بسیار موثر و کاربردی در NLP و ارتباط موثر است .

این تکنیک به این موضوع می پردازد که چگونه می توان با دیگران ارتباط برقرار کرد جوری که به آنها شبیه شویم و آنها احساس راحتی بیشتری با ما کنند .

فرض کنید می خواهید در دانشگاه با خانمی ارتباطی برقرار کنید .

می بینید که ایشان درحال گفت و گو و خندیدن با دیگر دوستانش است و حال خوشی دارد .

کافی است که زمانی که می خواهید سر صحبت را باز کنید شما هم روحیه شاد و شنگولی داشته باشید و با لبخند و صدایی مطلوب صحبت را شروع کنید .

اگر بدون انرژی و با تن صدایی پایین این کار را بکنید به صورت ناخودآگاه شخص مقابل نمی تواند ارتباط خوبی برقرار کند.

برعکس این مسئله هم صدق می کند .

 

و حتی می توان از لحاظ فیزیکی خود را شبیه به فرد مقابل بکنیم .

اگر هنگام نشستن به جلو خم شده است ما هم به جلو خم شویم .

اگر روی یک پا ایستاده ما هم همانطور شویم .

اگر لبخند میزند ما هم بزنیم .

البته توجه داشته باشیم که طوری اینکار را انجام دهیم که مصنوعی نباشد و طرف احساس ناراحتی نکند .

 

۴ – عینک کوچولو (این چیه ؟)

تو سن راهنمایی که بودم یک تی شرت داشتم که روی جیبش یک عینک داشت و وقتی اون رو سرکلاس زبان می پوشیدم همیشه برای بقیه این عینک جالب بود و همیشه باعث می شد سرصحبت رو با من باز کنند و ازم می پرسیدن این چیه ؟ چه جالبه .

شما هم می توانید یک چیز جالب با خود داشته باشید تا برای دیگران جلب توجه کند و آنها سر صحبت را باز کنند .

مخصوصا اگر به مهمانی می روید یا جاهایی که جمعیت زیادی در کنار شما هستند .

 

۵ – دعوت با چشمان

ارتباط چشمی یکی از مهم ترین روش های غیرکلامی برای ایجاد رابطه بهتر است .

زمانی که به چشمان فردی نگاه می کنیم ( اگر به قصد شر نباشد ) ذهن شخص احساس بهتری دارد و خود را مهم تر از دیگر افراد حاضر در جمع تصور می کند .

توصیه می شود قبل از شروع صحبت کمی به چشمان طرف مقابل نگاه کنیم و اگر هم با لبخند همراه شود چه بهتر . البته تا حدی نباشد که شخص احساس ناراحتی کند و این نگاه هم طولانی نباشد .

حتی از دور نگاه کردن به شخص هم می تواند تاثیرگذار باشد ، حتی اگر خودش متوجه نشود .

روپرت شلدریک ، زیست شناس برجسته و جنجال برانگیز انگلیسی، بعد از انجام تعداد زیادی آزمایش متوجه شد زمانی که به افراد نگاه می کنیم و به آنها فکر می کنیم در اکثر مواقع آنها می توانند این اتفاق را تشخیص دهند .

تا بحال زیاد برایتان پیش آمده که حس می کردید کسی دارد به شما نگاه می کند و وقتی سرتان را برمیگردانید می بینید که درست است . مثلا همسرتان درحال تماشای شماست .

 

۶ – نظرسنجی

در این روش از فرد مورد نظر در مورد موضوعی خاص سوال می کنیم و در ادامه می توانیم به مباحث دیگری بپرازیم .

مثلا در سمیناری درباره مدرس از نفر کنارمان می پرسیم .

یا در دانشگاه در مورد یکی از اساتید از کسی که میخواهیم با او ارتباط بگیریم سوال می کنیم .

یا سر کار در مورد قانون جدیدی که در شغلتان وضع شده است جویا می شویم .

 

۷ – تعارف کردن

یکی دیگر از روش های رایج باز کردن سر صحبت تعارف کردن است .

که هم نشان از ادب شماست هم به مخاطب احساس خوبی می دهد .

مثلا در مهمانی میتوانیم بگوییم :

برای شما هم غذا بکشم ؟

ابتدا شما بفرمایید .

یا هنگام ورود به آسانسور در حد فقط یک تعارف کوچک که مزاحمتی برای دیگران ایجاد نکند .

هنگام سوار شدن مترو یا اتوبوس و تاکسی

وارد شدن به کلاس دانشگاه

از تمام این فرصت ها می توان برای باز کردن سر صحبت به صورت کاملا مودبانه استفاده کرد .

 

امیدوارم با نکاتی که گفته شد بتوانید روابط بسیار خوبی را با دیگران برقرار کنید و توانایی ها و استعدادهای خودتان رو به همگان نشان دهید .

چون واقعا بسیاری از افراد فقط به خاطر اینکه بلد نیستند سر صحبت را باز کنند خود را معرفی نمی کنند و فرصت های ارائه خود را از دست می دهند .

امیدوارم که با نوشتن این مقاله توانسته باشم در این زمینه به شما عزیزان خدمتی کرده باشم

اگر می خوای بدونی چطور باید شخصیت قوی و سمجی داشته باشی تا به خواسته های کوچیک و بزرگت برسی من می تونم در کنارت باشم تا خیلی زودتر به این خواسته ات برسی. مدرس و کوچ خودآگاهی و توسعه فردی و مدیر و موسس آموزه

اینستاگرام
مقاله های مرتبط :

دیدگاه خود را بیان کنید :

۴ دیدگاه برای این مطلب ثبت شده است

  1. مهرداد غفاری
    ۱۱:۰۶ ۱۳۹۷/۱۱/۱۶

    سلام
    متشکرم که با مطالب زیبایتان به بهتر شدن دنیا کمک می کنید .
    موفق باشید .
    http://www.rahemovaffaghiat.ir

  2. عباس طاهری
    ۸:۱۳ ۱۳۹۷/۰۴/۱۷

    از مقاله مفید شما سپاسگذارم